תקנון מנוי מתחדש - ALPHA

כללי

תקנון זה חל על כל רכישה המתבצעת במסגרת מנוי מתחדש באתר ALPHA. הצטרפות למסלול המנוי מאפשרת ללקוחות ליהנות מאספקה אוטומטית של "סרום אלפא לגידול זקן" ושל מוצרים נוספים שבחרו, ללא צורך בביצוע הזמנה חדשה בכל מחזור חיוב, ובמחיר מוזל.

בעת ההצטרפות למנוי, הלקוח מאשר כי קרא את תנאי התקנון, הבין אותם והסכים להם, לרבות ההתחייבות למספר מחזורי החיוב המפורטת להלן.

תנאי המנוי

1. המנוי המתחדש חל על כל מוצרי ALPHA המסומנים באתר כזכאים לרכישה במסגרת מנוי.

2. המנוי מתחדש בתדירות חודשית. המוצר או המוצרים שנבחרו יישלחו באופן אוטומטי מדי חודש, והלקוח יחויב באופן אוטומטי באמצעי התשלום שמסר לפני כל מחזור אספקה.

3. במסגרת המנוי ניתנת הנחה קבועה בשיעור 30% ממחיר המוצר בכל מחזור חיוב מתחדש, כל עוד המנוי פעיל. ההנחה מותנית בקיומו של המנוי, וביטולו מפסיק את הזכאות להנחה ממועד הביטול ואילך.

4. מחיר המנוי הוא המחיר שהוצג בעת ההצטרפות, אלא אם נמסרה ללקוח הודעה מראש על שינוי מחיר, בהתאם להוראות הדין.

5. הלקוח אחראי לוודא כי פרטי אמצעי התשלום המעודכנים שלו תקינים וניתנים לחיוב.

6. ניהול המנוי, החיובים התקופתיים והודעות המערכת מתבצעים באמצעות שירות ניהול מנויים חיצוני (Seal Subscriptions), בכפוף למדיניות הפרטיות של האתר.

התחייבות למינימום מחזורי חיוב

1. ההצטרפות למנוי מהווה התחייבות לרכישת 4 מחזורי חיוב לכל הפחות. לא ניתן לבטל את המנוי לפני השלמת 4 מחזורי החיוב הראשונים.

2. משמעות הדבר היא כי הלקוח יחויב ב-4 מחזורי חיוב חודשיים רצופים, ויקבל בגינם 4 משלוחים בהתאם לתנאי המנוי. התחייבות זו הוצגה ללקוח בעמוד המוצר ובעמוד התשלום טרם ביצוע ההזמנה, והלקוח אישר אותה בעת ההצטרפות.

3. תקופת ההתחייבות נקבעה בהתאם לאופי המוצר, המחייב שימוש רציף וממושך על מנת להגיע לתוצאה, ובתמורה להנחה הקבועה בשיעור 30% הניתנת בכל מחזור.

ביטול או שינוי המנוי

1. החל מתום מחזור החיוב הרביעי ניתן לבטל את המנוי, ובלבד שבקשת הביטול התקבלה לפני ביצוע החיוב הבא. בקשת ביטול שתתקבל לאחר ביצוע החיוב תחול החל ממחזור המשלוח הבא.

2. ביטול המנוי מתבצע באחת משתי הדרכים הבאות: דרך חשבון הלקוח באתר, בעמוד ניהול המנוי; או בפנייה לשירות הלקוחות של ALPHA בדוא"ל [[EMAIL]] או בוואטסאפ למספר [[PHONE]].

3. ביטול המנוי אינו מזכה בהחזר כספי עבור חיובים שכבר בוצעו או עבור מוצרים שכבר נשלחו.

4. ניתן לבקש שינוי בתדירות האספקה, בכמות או בכתובת המשלוח בפנייה לשירות הלקוחות, ובלבד שהבקשה התקבלה לפני מועד החיוב הבא.

5. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), לרבות הזכות לבטל עסקה מתמשכת בהתאם להוראות הדין. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות הדין, יגברו הוראות הדין.

הוראות נוספות

1. ALPHA רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי המנוי, מחירי המנוי או תדירות האספקה, בכפוף למתן הודעה מראש ובהתאם להוראות הדין.

2. במקרה שבו לא ניתן לחייב את אמצעי התשלום של הלקוח, החברה רשאית לעכב או לבטל את המשלוח עד להסדרת התשלום. אי-הסדרת התשלום אינה מבטלת את ההתחייבות למחזורי החיוב שטרם הושלמו.

3. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מסלול המנוי עבור מוצר מסוים או בכלל, מכל סיבה, תוך מתן הודעה מתאימה ללקוחות המנויים.

4. בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הוראות כל דין מחייב, יגברו הוראות הדין.

פרטי יצירת קשר:
מייל - [[EMAIL]]
וואטסאפ - [[PHONE]]
כתובת בית עסק - [[ADDRESS]]
מספר עוסק - [[BUSINESS_ID]]